有限会社ミツヤ(以下、「当社」といいます)では、お客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報(以下、「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
当社は個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
- お客様への商品の発送、代金の請求のためにお客様の個人情報を利用します。また、代金の請求、代金の支払い確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払い情報を利用する場合があります。
- ご注文の内容、発送方法などを連絡、確認するために、お客様の個人情報やご注文内容(商品の種類や数量など)、ご請求金額などの情報を利用します。
- お客様に当社のキャンペーンやアンケート、商品、サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、個人情報を利用します。
- 当社のサービス改善を行うため、お客様から寄せられたご意見ご要望やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
- お客様からのお問い合わせにお答えするため、お客様の個人情報を利用します。
- 不正な目的をもって商品を注文されるような方にはサービスのご利用をお断りする場合があります。不正な目的でのご利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の個人情報やご注文内容、ご請求金額などの情報を利用します。
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
- 個人情報保護法に基づき社内体制を整え、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
- 個人情報の利用を業務上必要な従業員だけに制限し、個人情報の保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のため予防措置を講じます。
- サービスに支障がないことを前提とし、個人情報の受理時から一定期間経過後、個人情報を削除していきます。
- 当社は、お客様からの同意が得られない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
- 法令に特別の規定がある場合
- お客様や第三者の生命、身体、財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得られることができない場合。
- 法令や当社のご利用規約、注意事項に反する行動から、当社の権利や財産またはサービスを保護、防禦する必要があり、本人の同意が得られない場合。
- お客様から当社の保有する個人情報に関して開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。
下記の手続きを経て開示いたします
- 本人であることが証明できるもの(免許書、保険証など)の写しを添えて、文書により開示する内容を特定して請求を行ってください。
- 電話によるお問い合わせにはお答えできません。
- 内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類に記載されている住所宛に郵送にて開示させていただきます。
送付先
〒491−0934 愛知県一宮市大和町苅安賀字山王101−2
有限会社ミツヤ 「PlatPark お客様センター」 係
ご意見、ご要望がありましたら、こちらまでお問い合わせください。
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